ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

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Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

Sofern nicht anders angegeben, ist für die Anwendung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Folgendes zu verstehen: :

Verbraucher: jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht in den Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit fallen;
Produkte: Waren und Dienstleistungen;
E-Mail-Adresse: eine Reihe von elektronischen Daten, über die eine Person kontaktiert werden kann;
Website: eine Sammlung von Webseiten und Ressourcen, die durch Hyperlinks miteinander verbunden sind und über eine Webadresse definiert und zugänglich sind;
Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb von 14 Kalendertagen mittels eines Standard-Widerrufsformulars den Vertrag zu widerrufen;

Artikel 2 - Allgemeines

Die Einkäufe auf der Website (www.rbymi.com) sind ausschließlich Käufern vorbehalten, die Verbraucher sind.

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen werden daher zwischen der SPRL R BY MI (nachstehend der Verkäufer) und jeder natürlichen Person, die kein Kaufmann ist (nachstehend der Käufer), die einen Kauf der auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte (nachstehend die Produkte) tätigen möchte, geschlossen.

Artikel 3 - Anwendbarkeit und Einwendbarkeit

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Verpflichtungen des Verkäufers und des Käufers (im Folgenden: die Parteien) dar und gelten unter Ausschluss aller anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Parteien vereinbaren, dass diese ausschließlich ihre Beziehung regeln.

Der Käufer erklärt, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und ihnen vor der Aufgabe seiner Bestellung zugestimmt hat.

Sie sind auf der Website zugänglich (Registerkarte "Allgemeine Verkaufsbedingungen") und haben Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen Dokument.

Artikel 4 - Inhalt

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten fest, die der Verkäufer dem Käufer auf der Website anbietet.

Artikel 5 - Änderung

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.

Sie gelten ab dem Zeitpunkt, an dem sie auf der Website veröffentlicht werden.

Artikel 6 - Rechtliche Hinweise

Die Website www.rbymi.com ist das ausschließliche Eigentum der natürlichen Person mit Sitz in rue de Herve 149, 4030 GRIVEGNÉE, die bei der EZB unter der Nummer BE 07 66 848 544 registriert ist. Tel.: 0032 497 03 66 55, E-Mail: info@rbymi.com.

Artikel 7 - Vorvertragliche Informationen

Der Käufer bestätigt, dass er vor der Aufgabe seiner Bestellung und dem Abschluss seines Vertrags in lesbarer und verständlicher Form über die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle in Artikel VI.45 des Wirtschaftsrechts aufgelisteten Informationen informiert wurde.

Artikel 8 - Preise

Die Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten gegebenenfalls die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer.

Jede Änderung des anwendbaren Mehrwertsteuersatzes wird automatisch auf den Preis der auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte übertragen.

Sie berücksichtigen nicht die Lieferkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt werden und deren Betrag vor der Bestätigung der Bestellung angegeben wird.

Ab einem Kaufpreis von 100,00 € auf der Website werden dem Käufer die Versandkosten vom Verkäufer erlassen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wird jedoch die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen gültigen Preise anwenden, vorbehaltlich der zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Bestände.

Sollten eine oder mehrere Steuern oder Beiträge, insbesondere Umweltsteuern, eingeführt oder geändert werden, und zwar sowohl nach oben als auch nach unten, kann diese Änderung auf den Verkaufspreis der Produkte umgelegt werden.

Artikel 9 - Beschreibung der Produkte

Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt.

Im Falle eines Fehlers oder einer Auslassung in Bezug auf diese Darstellung kann der Verkäufer jedoch nicht haftbar gemacht werden.

Die Fotos der Produkte sind nicht vertraglich bindend.

Artikel 10 - Bestellung

Der Käufer kann über die Website seine Bestellung aufgeben, solange der Vorrat reicht.

Wenn das bestellte Produkt nicht mehr auf Lager ist, wird der Käufer sofort darüber informiert.

Die Bestellung erfolgt nach dem vom Verkäufer eingerichteten Verfahren und umfasst aufeinanderfolgende Schritte, die zu ihrer Bestätigung führen.

Um eine Bestellung aufzugeben, muss sich der Käufer zunächst auf der Website registrieren, indem er ein Konto einrichtet, das alle seine relevanten Informationen enthält (Name, Vorname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Bankdaten usw.).

Im Falle von Fehlern oder fehlenden Informationen kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden.

Der Käufer kann so viele Produkte auswählen, wie er möchte, und diese werden in den Warenkorb gelegt, der vom Käufer vor der Bestätigung seiner Bestellung frei geändert werden kann.

Der Warenkorb enthält eine Zusammenfassung der ausgewählten Produkte, des Preises und der damit verbundenen Kosten.

Vor der Bestätigung seiner Bestellung muss der Käufer die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er auf die dafür vorgesehene Registerkarte klickt.

Er muss auch die Lieferart, die Lieferadresse und das Zahlungsmittel angeben.

Der Verkauf gilt als endgültig, wenn der Verkäufer dem Käufer die Annahme seiner Bestellung auf elektronischem Wege bestätigt hat (innerhalb von maximal 14 Kalendertagen) und der Käufer dem Verkäufer den gesamten Preis und alle Kosten bezahlt hat (innerhalb von maximal 14 Kalendertagen).

Bis zum Eingang der Zahlung behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung und die Lieferung auszusetzen.

Wenn innerhalb von 8 Kalendertagen, nachdem der Verkäufer dem Käufer die Annahme seiner Bestellung bestätigt hat, keine Zahlung eingeht, werden die Produkte sofort wieder zum Verkauf angeboten.

Artikel 11 - Bestätigung der Bestellung per E-Mail

Der Käufer akzeptiert den Gebrauch der elektronischen Post für die Bestätigung seiner Bestellung durch den Verkäufer.

Dieser elektronischen Bestätigung werden die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie das Muster-Widerrufsformular, das ebenfalls auf der Website verfügbar ist, beigefügt.

Artikel 12 - Beweismittel

Die Archivierung der Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.

Artikel 13 - Zahlung

Die Aufgabe einer Bestellung setzt die Zahlung des gesamten Betrags (einschließlich aller Kosten) durch den Käufer innerhalb von maximal 7 Kalendertagen voraus.

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert: Kreditkarte und Bancontact.

Der Käufer erkennt an, dass die Mitteilung seiner Kreditkartennummer an den Verkäufer als Genehmigung zur Belastung seines Kontos in Höhe der bestellten Produkte gilt.

Im Falle eines Zahlungsausfalls sendet der Verkäufer dem Käufer per E-Mail eine Mitteilung über die Stornierung der Bestellung.

Im Falle einer Verweigerung der Zahlungsgenehmigung durch ein Bankinstitut behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Verwaltung und/oder die Lieferung der vom Käufer ausgeführten Bestellung auszusetzen.

Dasselbe gilt für den Fall, dass der Käufer eine frühere Bestellung nicht vollständig beglichen hat, und im Falle eines Zahlungsstreits.

Artikel 14 - Lieferung und Sanktionen bei Nichteinhaltung der Fristen

Außer im Falle höherer Gewalt erfolgt die Lieferung innerhalb von Tagen nach der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer und in jedem Fall innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Datum der Registrierung der Bestellung, das in der Bestätigungs-E-Mail genannt wird.

Bei Nichteinhaltung der oben genannten Frist muss der Käufer, bevor er die Auflösung des Vertrags beantragt, den Verkäufer schriftlich auffordern, die Lieferung innerhalb einer angemessenen Frist zu erbringen.

Wird der Vertrag nicht freiwillig erfüllt, kann der Käufer den Vertrag auflösen.

Wenn der Vertrag aufgelöst wird, muss der Verkäufer dem Käufer alle ausgezahlten Beträge zurückerstatten, und zwar spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Auflösung.

Artikel 15 - Liefermodalitäten

Die Lieferung erfolgt erst nach Bestätigung der Zahlung durch das Bankinstitut des Verkäufers.

Die Produkte werden an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert oder im Geschäft abgeholt.

Jede Bestellung, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an den Verkäufer zurückgeschickt wird, wird auf Kosten des Käufers erneut versandt.

Wenn die Verpackung bei Erhalt der Lieferung beschädigt, aufgerissen oder geöffnet ist, ist der Käufer verpflichtet, sich vom Zustand der Produkte zu überzeugen.

Wenn sie beschädigt sind, muss der Käufer die Annahme des Pakets verweigern, indem er einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerkt.

Diese Überprüfung gilt als abgeschlossen, wenn der Käufer oder eine von ihm beauftragte Person den Lieferschein unterzeichnet.

Artikel 16 - Rücksendung eines Produkts

Wenn ein oder mehrere Produkte an den Verkäufer zurückgesandt werden müssen, muss der Käufer innerhalb von 14 Kalendertagen einen Antrag auf Rücksendung an den Verkäufer stellen.

Nach Ablauf dieser Frist kann keine Reklamation mehr angenommen werden.

Artikel 17 - Risikoübertragung

Die Produkte werden auf Risiko des Verkäufers versandt.

Der Gefahrenübergang findet nach der Lieferung statt.

Artikel 18 - Widerrufsrecht

Wenn der Käufer mit dem gekauften Produkt nicht zufrieden ist, hat er ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er das Produkt physisch in Besitz genommen hat (d. h. ab dem Tag der Lieferung).

Der Käufer muss den Verkäufer mittels des Muster-Widerrufsformulars, das diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt ist und hier abgerufen werden kann, unmissverständlich über seinen Willen zum Widerruf informieren.

Der Käufer muss das Produkt dann innerhalb von 14 Tagen, nachdem er den Verkäufer über seine Absicht, den Vertrag zu widerrufen, informiert hat, zurücksenden; die Beweislast liegt beim Käufer.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

Der Verkäufer muss dem Käufer den Preis des Produkts sowie die Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten, nachdem er vom Käufer über dessen Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, in Kenntnis gesetzt wurde.

Der Verkäufer muss nur die Kosten für die Standardlieferung erstatten (alle zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Käufers).

Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der Käufer für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nach Ablauf der Rücksendefrist gesendet oder mitgeteilt wurden, oder Artikel, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem sie empfangen wurden.

Artikel 19 - Schutz und Verwendung personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten, die auf der Website gesammelt werden, sind die folgenden:

• Kontoeröffnung: Name, Vorname, Telefonnummer, Wohnort, Lieferadresse, Rechnungsadresse und E-Mail-Adresse des Käufers ;
• Einloggen: Name, Vorname, Verbindungs-, Nutzungs- und Standortdaten des Käufers ;
• Zahlung: Bankdaten des Käufers ;

Die erhobenen personenbezogenen Daten dienen dazu, die Dienste der Website zur Verfügung zu stellen, sie zu verbessern und eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten.

Der Käufer hat folgende Rechte:

• Seine Daten aktualisieren oder löschen, indem er sich in sein Konto auf der Website einloggt;
• Das Konto löschen, indem er an info@rbymi.com schreibt;
• Ihr Recht auf Zugang ausüben, indem Sie an info@rbymi.com schreiben;
• Die Aktualisierung seiner Daten beantragen, indem er an info@rbymi.com schreibt.
• Die Löschung seiner persönlichen Daten beantragen, indem er an info@rbymi.com schreibt;

Artikel 20 - Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie von zwei Jahren.

Artikel 21 - Höhere Gewalt

Alle Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegen und die Erfüllung ihrer Verpflichtungen verhindern, gelten als Befreiungsgründe und führen zu deren Aussetzung.

Eine Partei, die sich auf höhere Gewalt beruft, muss die andere Partei unverzüglich davon in Kenntnis setzen.

Als höhere Gewalt gelten:

• Die Blockade von Transport- oder Versorgungsmitteln ;
• Erdbeben ;
• Feuer ;
• Stürme und Überschwemmungen ;
• Blitzschlag ;
• Ausfall von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten, die den betreffenden Netzen eigen sind.

Generell alle unvorhersehbaren, unabhängigen und außerhalb des Willens der Parteien liegenden Tatsachen oder Umstände, die die Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflic

Artikel 22 - Geistiges Eigentum

Der Inhalt der Website (Fotos, Zeichnungen, Logo, Dokumente, Domainname, ...) bleibt Eigentum des Verkäufers, der alleiniger Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an diesem Inhalt ist.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann ein Fälschungsdelikt darstellen.

Artikel 23 - Streitigkeiten und anwendbares Recht

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst.

Sollten sie übersetzt werden, ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des belgischen Rechts.

Im Falle eines Rechtsstreits wendet sich der Käufer in erster Linie an den Verkäufer, um eine gütliche Einigung zu erzielen.

Im Rahmen der außergerichtlichen Streitbeilegung ist der von der Föderalregierung eingerichtete Verbraucherschlichtungsdienst für die Entgegennahme aller Anträge auf außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten zuständig.

Diese Stelle wird die Anfrage entweder selbst bearbeiten oder sie an die qualifizierte Einrichtung weiterleiten. Sie können sich über folgenden Link an den Verbraucher-Ombudsdienst wenden: http://www.mediationconsommateur.be//fr

Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten kann die Plattform "Online Dispute Resolution" der Europäischen Union in Anspruch genommen werden: https://ec.europa.eu/odr (Art. 14 EU-Verordnung 524/2013).

Ziel dieser Plattform ist es, Verbrauchern qualifizierte Einrichtungen zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten anzubieten, die sich mit Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen in der Europäischen Union befassen können.

Wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, sind ausschließlich die Gerichte in Lüttich zuständig.